Tổng chi phí sẽ được xác nhận trước khi đặt nhà

Giá áp dụng căn cứ vào ngày lưu trú, số lượng khách và báo giá được Daisy xác nhận.

Khách có thể đề nghị đổi ngày lưu trú theo các điều kiện sau:

• Đổi ngày một lần:Tùy thuộc tình trạng lịch trống và xác nhận của Daisy.
• Không thu phí đổi ngày:Daisy không thu phí đổi ngày.
• Xử lý chênh lệch giá: Ngày mới có giá cao hơn, khách thanh toán phần chênh lệch. Ngày mới có giá thấp hơn, Daisy hoàn lại phần chênh lệch.
• Xác nhận thay đổi: Việc đổi ngày chỉ có hiệu lực sau khi Daisy xác nhận bằng tin nhắn hoặc văn bản.
• Lưu ý khi rút ngắn kỳ lưu trú: Nếu khách muốn rút ngắn thời gian lưu trú sau khi booking đã được xác nhận, các đêm không sử dụng không được hoàn tiền, trừ khi Daisy đồng ý khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Trao đổi phương án phù hợp

Daisy sẽ thông báo cho khách và trao đổi phương án xử lý.

Hoàn tiền khi không thể bố trí phương án thay thế

Nếu không thể bố trí phương án thay thế được khách chấp thuận, Daisy hoàn lại toàn bộ số tiền đã nhận tương ứng với phần lưu trú không thể cung cấp.

Trường hợp bất khả kháng

Các trường hợp bất khả kháng được xử lý trên cơ sở tình hình thực tế, thỏa thuận giữa các bên và quy định pháp luật áp dụng.

Đối với booking qua Airbnb, Booking.com hoặc nền tảng khác, điều kiện hủy, đổi ngày và hoàn tiền hiển thị trong booking trên nền tảng sẽ được áp dụng.